Mercure Tours Centre Gare et Congrès

Réservations Individuelles
(moins de 10 réservations par hôtel)

En réservant via bnetwork, vous acceptez ces Conditions de Réservation.

1. Sommes demandées

Le prépaiement intégral du séjour réservé est à régler sous 7 jours afin de confirmer votre option.

Merci de noter que certains hôtels peuvent demander un minimum de séjour. Le cas échéant, cette information sera indiquée sur la page de l'hôtel.

Votre réservation ne sera confirmée qu'à réception de l'intégralité du paiement demandé. Dans le cas où votre règlement ne serait pas reçu 7 jours après la date de réservation, votre option serait automatiquement annulée.

2. Politique d'annulation

Les annulations d'hébergement doivent être communiquées à bnetwork par écrit par courriel. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer comme stipulé ci-dessous :

Jusqu'au 08 octobre 2025: Annulation sans frais

Du 09 octobre  2025 au 06 novembre 2025 : 30 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

Du 07 novembre 2025 au 20 novembre 2025 : 50 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

À partir du 21 novembre 2025 : 100 % du montant versé est retenu à titre de pénalité.

Les chambres restant inoccupées dans les 48 heures suivant la date d'arrivée prévue seront récupérées par l'hôtel et aucun remboursement ne sera proposé.

Les changements de nom peuvent être effectués à tout moment, sans restriction.

3. Facturation

• bnetwork collecte les paiements pour toutes les réservations. 
• Les sommes sont ensuite transférées intégralement aux différents hôtels.
• bnetwork vous fournira une confirmation de réservation faisant apparaître le montant réglé mais ne vous fournira pas de facture officielle pour votre hébergement. Votre règlement à bnetwork apparaîtra en déduction de votre facture finale, émise par l'hôtel lors du départ.